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Mutirão com empresas de telefonia no Procon

Atendimento será feito por senha, na sede da autarquia

O Procon irá realizar, entre 29 de abril e 3 de maio, um mutirão de atendimento para os consumidores que tiverem problemas relacionados às empresas de telefonia. 

Nos dias 29 e 30, funcionários da Oi e Vivo estarão na sede do Procon, no Centro do Rio. Já nos dias 2 e 3 de maio, será a vez dos clientes da Claro/ Embratel/Net, Nextel e Tim. 

O atendimento será feito por senha, emitida por ordem de chegada entre 9h e 15h. O consumidor deverá levar, documentos pessoais e relacionados ao problema, como contratos, faturas, recibos, protocolos, e outros. 

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