O Hospital de Clínicas do Ingá está mudando seu posicionamento e acaba de aderir ao selo PlaneTree, metodologia norte-americana que orienta suas atividades através do carinho, da empatia e do respeito ao próximo. O processo teve início em agosto e tem a finalidade de criar e manter a cultura de atendimento humanizado preconizada pelo hospital. O responsável por idealizar o Planetree no hospital, Luiz Otávio Nazar, diretor do HCI, esclarece que nos próximos dois anos, aproximadamente 85% de toda equipe multidisciplinar e pacientes irão se reunir para levantar
dados, identificar oportunidades, sugerir melhorias, avaliar informações e fazer cumprir as ações que compreendem as 10 especificações para a conquista da certificação.
Hospital do Ingá adere ao PlaneTree
hospital do ingá - Foto: Divulgação
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