Cancelamentos pela internet

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Consumidores poderão cancelar contratos de fornecimento de produtos ou serviços também pela inernet. É o que propõe PL 1.513/16, da deputada Martha Rocha (PDT), que foi aprovado e já está nas mãos do governador para sanção. A norma valerá desde que os serviços e produtos também possam ser contratados pelo mesmo meio de cancelamento desejado. O objetivo é acabar com as dificuldades impostas pelas empresas na hora do cancelamento. Elas costumam por obstáculos no cancelamento pela internet e até mesmo pelo telefone.

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