A rede Hortifruti parece ter pisado feio na bola ao transferir o seu cartão para a DM Card. Ontem uma cliente que recebeu a fatura com cobrança em duplicidade passou cerca de uma hora ao telefone falando com o atendimento ao cliente da administradora e não conseguiu resolver seu problema. Não deve ser à toa que a Hortifruti está avaliada apenas como "regular" no site Reclame Aqui, com nota 6,9. A avaliação feita pelos clientes na mesma plataforma ainda é pior: 5,9. A DM Card comprou recentemente a operação private label da Rede Hortifruti e de outro varejista, que incluiria 90 mil clientes, 10 mil deles ativos. Com isso, o cartão Hortifruti deve receber a bandeira Mastercard, sendo aceito em outros estabelecimentos, mas passará a cobrar anuidade a partir de 2022.
Dupla cobrança
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