Procon intima a Amil

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O Procon Carioca enviou intimação para a Amil Assistência Médica cobrando explicações, no prazo de 20 dias, sobre reclamações feitas por consumidores, como descredenciamento de prestadores de serviço de saúde de planos já contratados. A intimação é baseada no descumprimento do prazo de antecedência de 30 dias para informar sobre o cancelamento de alguns credenciados. Outra falha foi também não ter sido feita a substituição por outros prestadores de serviço equivalentes.

Segundo o Procon Carioca, estas condutas constituem violação aos direitos de informação e de proteção contratual dos consumidores.