O INSS retomou ontem (14) o agendamento presencial. A modalidade, que permite marcar um horário para ser atendido, foi suspensa em função da pandemia de covid-19. O agendamento pode ser feito pelo site, pelo aplicativo Meu INSS ou telefone 135. Nos casos em que o cidadão não tem acesso à internet ou ao telefone, o agendamento pode ser feito nas agências.
Caso prefira o atendimento eletrônico, o cidadão continua tendo à disposição serviços que podem ser solicitados de forma digital.