Junho Violeta: em sete meses, Disque Idoso 165, fez mais de 8,8 mil atendimentos

No mês que marca a conscientização sobre a violência contra a pessoa idosa, o Governo do Estado reforça seu compromisso com a proteção e o acolhimento da população 60+ por meio do Disque Idoso 165. A central de atendimento voltada para este público, em sete meses, já recebeu mais de 8,8 mil ligações, com 14% dos atendimentos correspondendo a denúncias sobre violência. Sob a gestão da Secretaria de Juventude e Envelhecimento Saudável, o serviço se tornou uma importante ferramenta no enfrentamento a esses casos, além de oferecer suporte em saúde, informações e outras demandas do público idoso.

Entre os casos relacionados à violência, os que apresentam mais denúncias são de abandono (34,8%), violência patrimonial (17,9%) e violência física (14,7%).
– O Disque Idoso 165 é uma ferramenta que salva vidas. A violência contra a pessoa idosa é uma realidade que não podemos ignorar, e oferecer um canal de acolhimento e denúncia é um compromisso do nosso governo com a dignidade e respeito à população 60+. A central funciona 24 horas por dia para garantir que cada voz seja ouvida com a seriedade e cuidado que merece – pontua o governador Cláudio Castro.

Com o objetivo de oferecer suporte à população com 60 anos ou mais, especialmente em casos de violência, orientações sobre direitos, serviços de saúde e outras necessidades, o serviço pode ser acessado por telefone ou pelo aplicativo “Disque Idoso 165”, disponível para dispositivos Android e iOS. Nestes sete meses de funcionamento já foram 3.8 mil downloads.
Além das denúncias relacionadas à violência, o serviço também foi procurado para atendimentos sobre questões de conflitos familiares (5%), informações diversas (4%), reclamações (3%) e informações jurídicas (3%).
Para baixar, basta entrar na loja de aplicativos do celular e procurar por Disque Idoso 165. O app é exclusivo para cidadãos com 60 anos ou mais.