Detran Presente ultrapassa a marca de 100 mil atendimentos

O mutirão de serviços Detran Presente superou, nesta sexta-feira (13), a marca de 100 mil atendimentos. Com 2.139 solicitações registradas durante o mutirão realizado em Campos de Goytacazes, o Detran Presente acumula 101.361 atendimentos, faltando pouco menos de um mês para completar um ano de existência.

O mutirão Detran Presente estreou no dia 6 de maio de 2017, na cidade de Petrópolis, onde foram realizados 1.613 atendimentos. De lá para cá, a estrutura do Detran foi montada em 26 cidades de todas as regiões e 59 edições já foram realizadas.

– Atingir uma marca dessas é mais uma prova de que estamos percorrendo o caminho certo, que é levar os serviços do Detran para perto das pessoas que mais precisam. É a consolidação de uma decisão tomada há quase um ano, quando criamos o Detran Presente – afirmou Leonardo Jacob, presidente do Detran-RJ.

O propósito do Detran Presente é levar toda a estrutura do departamento para próximo do cidadão, naquelas cidades e/ou regiões com maior demanda, identificada após uma análise técnica. Em média, são 150 funcionários do Detran atuando em cada edição.

Alguns dos serviços realizados no Detran Presente, como vistoria veicular, emissão de segunda via do Certificado de Registro e Licenciamento de Veículo (CRLV) e a renovação da Carteira Nacional de Habilitação, precisam ser marcados previamente.

Outros – como primeira e segunda vias da identidade, comunicação de venda de veículos e atualização de endereço – não necessitam de agendamento. No entanto, de acordo com a demanda, poderá haver distribuição de senhas para atendimento. As edições do Detran Presente são informadas com antecedência no site www.detran.rj.gov.br e nas páginas oficiais do Detran nas redes sociais.

Responsável pelo serviço mais solicitado nas edições do Detran Presente, a Diretoria de Registro de Veículos também teve sua marca: as equipes superaram as 30 mil vistorias realizadas nos mutirões. Segundo a diretora Carla Adriana Pereira, esse resultado é recebido com muita alegria.

– Esse resultado vem graças ao nosso espírito de trabalho em conjunto, coletivo. É prova de que estamos no caminho certo, para cada vez mais atender os usuários da maneira que eles merecem – disse.

Mutirão do Detran é aprovado em Campos 

Os moradores de Campos de Goytacazes aprovaram o mutirão desta sexta-feira (13/4). O serviço mais procurado foi o de vistoria de veículos, com 1.359 atendimentos. Outras 94 pessoas pediram a renovação da Carteira Nacional de Habilitação, enquanto outras 270 solicitaram a emissão do documento de identidade. Outros 97 cidadãos abriram recursos contra multas. No próximo sábado (21/4), o mutirão Detran Presente chegará à 27ª cidade e estará em Duas Barras, na Região Serrana.

Muitas famílias estiveram no Centro de Eventos Populares Osório Peixoto, em busca de atendimento. Uma delas foi a nutricionista Larissa Monteiro de Souza Alves, de 23 anos, que agendou tanto a vistoria do próprio carro quanto a do avô, o aposentado Demerval de Souza, de 75 anos.

– Vir para o mutirão é muito mais vantagem, deveria ter sempre – afirmou.

O casal Eliane Areas Ribeiro Siqueira, 66 anos, e Carlos Augusto Siqueira, 60 anos, foram juntos renovar a Carteira Nacional de Habilitação e ressaltaram a rapidez do atendimento.

– Foi um atendimento ótimo, muito rápido – avaliou Eliane.

A maquiadora Andhel Barbosa da Silva, 28 anos, levou o filho Kelvyn Washington Barbosa Maciel, de 8 anos, para tirar a carteira de identidade e também aprovou a qualidade do atendimento.

– Fui atendida muito rápido e o local escolhido também foi muito bom – contou.