O Detran-RJ disponibilizará três locais na cidade para a realização de mutirões para a realização de atendimentos dos serviços de identificação civil. A partir da próxima segunda-feira (15), a sede do departamento e os postos de vistoria da Francisco Bicalho (São Cristóvão) e da Barra da Tijuca terão atendimento exclusivo para as pessoas que precisem retirar a primeira e segunda via do documento. O mutirão será realizado diariamente das 9h às 16h e cada unidade disponibilizará senhas por dia para o serviço.
"Criamos os mutirões para atender principalmente as pessoas que estão com urgência para a retirada de seus documentos. Garantimos que nos próximos dias o serviço voltará ao normal com uma nova empresa", destaca Vinicius Farah, presidente do Detran-RJ.
Uma ordem judicial impede que o Detran faça os pagamentos para a empresa Prol, responsável por parte dos funcionários terceirizados da Diretoria de Identificação Civil. Este problema fez com que postos de identificação civil do Detran tivessem seus serviços paralisados devido à falta de pagamento dos funcionários terceirizados da Prol.
Por causa da não prestação de serviço, o Detran rescindiu o contrato com a Prol e começou a contratação de uma nova empresa. Na próxima semana, será publicada no Diário Oficial a homologação da empresa Angels como vencedora do processo.
"O serviço do Detran não pode parar. Assim como realizamos com a vistoria e a habilitação, rescindimos o contrato com a Prol para a melhoria da prestação de serviços para o cidadão fluminense. A empresa não cumpria com as suas obrigações. Por isso, definimos a não renovação com esta empresa e antecipamos a rescisão do contrato de prestação de serviços de identificação civil", destaca Farah.
Troca de empresas
No final de 2017, o Detran rescindiu dois contratos da Prol, que prestava serviços para as diretorias de veículos e de habilitação, por causa da ineficiência na prestação de serviços e o não cumprimento das cláusulas contratuais. Duas novas empresas assumiram os serviços e o atendimento para a população foi prontamente restabelecido.
MUTIRÕES IDENTIFICAÇÃO CIVIL
A partir do dia 15 de janeiro – diariamente das 9h às 16h
SEDE DO DETRAN – Av. Presidente Vargas, 817 – Centro
POSTO FRANCISCO BICALHO – Rua Idalina, 35 – São Cristóvão
POSTO DA BARRA DA TIJUCA – Avenida João Cabral de Melo Neto, s/nº ao lado da entrada e carga do Via Parque
Serão distribuídas senhas por dia em cada posto do mutirão
